INICIO / BORRAR TU CUENTA
Borrar tu cuenta de Gravity Flip
Se puede jugar sin cuenta. La cuenta es opcional y solo hace falta para los rankings en línea, el perfil público y la copia de seguridad del progreso. Si nunca has iniciado sesión, no tienes cuenta que borrar y no hay nada tuyo en nuestros servidores.
01Desde la aplicación (inmediato)
- 1Abre Gravity Flip.
- 2Entra en AJUSTES, el botón de ajustes del menú principal.
- 3Toca la fila Cuenta de Gravity Flip.
- 4Toca BORRAR LA CUENTA.
- 5Lee las dos listas y toca SÍ, BORRARLA dos veces para confirmar.
El borrado es inmediato e irreversible. La sesión se cierra y el juego sigue funcionando en modo invitado.
02Sin instalar la aplicación
Escribe a soporte.by.vik@gmail.com desde la dirección de correo de la cuenta de Google con la que iniciaste sesión, con el asunto «Borrado de cuenta Gravity Flip».
Si la sabes, incluye tu etiqueta de jugador (el código GF-XXXXXX que aparece bajo tu nombre en el perfil). No es obligatorio: el correo basta para identificar la cuenta. No pedimos ningún otro dato, y nunca te pediremos una contraseña.
NORMALMENTE EN 72 HORAS MÁXIMO 30 DÍAS
03Qué se borra y qué no
SE BORRA
- Tu cuenta y tu identificador de usuario.
- Tu perfil público: nombre, etiqueta, apariencia mostrada, insignias y marcos.
- Tus marcas y tus puestos en todos los rankings.
- Tu copia de seguridad del progreso en la nube.
- Tus «me gusta», tus denuncias y tus registros antiabuso.
NO SE BORRA
- El progreso guardado en tu móvil: niveles, estrellas, monedas, objetos y ajustes. Puedes seguir jugando exactamente igual.
- Tus compras dentro de la aplicación, que están asociadas a tu cuenta de Google Play y se pueden restaurar.
- Los niveles que hubieras publicado, si los hay: siguen disponibles para quien los esté jugando, pero se desvinculan de tu cuenta y dejan de mostrar tu nombre.
- Contadores agregados y anónimos de uso del juego, que no están asociados a ninguna persona y por tanto no se pueden localizar ni borrar de forma individual.
Para borrar también el progreso de tu dispositivo: AJUSTES → Borrar datos dentro del juego, o desinstala la aplicación.
04Plazos de conservación
El detalle completo está en la política de privacidad, secciones 4 y 5.
05Dudas
¿Alguna duda?
Escribe y te contestamos. La misma dirección sirve para el borrado.